Banjarbaru – Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) RI, Komjen (Purn) Purwadi Arianto, meninjau pelayanan publik di Polres Banjarbaru pada Kamis (17/4/2025). Kunjungan ini didampingi oleh Wakil Gubernur Kalsel H. Hasnuriyadi Sulaiman, Pj. Wali Kota Banjarbaru Subhan Nor Yaumil, serta pejabat KemenPANRB seperti Muhammad Yusuf Kurniawan dan Insan Fahmi.
Polres Banjarbaru membuktikan komitmennya dalam pelayanan publik dengan meraih Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik kategori zona hijau dari Ombudsman RI selama tiga tahun berturut-turut (2022–2024). Selain itu, pada 2021–2022, mereka meraih penghargaan **Pelayanan Prima dari KemenPANRB dan masuk 5 besar Kompolnas Award 2023.
Inovasi Unggulan Polres Banjarbaru
Polres Banjarbaru meluncurkan dua terobosan dalam layanan **Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK):
1. SKCK Delivery – Layanan pengantaran dokumen langsung ke alamat pemohon bagi yang tidak bisa mengurus dalam satu hari.
2. SKCK Kolektif/Komunitas – Petugas datang ke instansi atau kelompok untuk pengurusan massal, sekaligus mendukung fungsi intelijen.
“Polres Banjarbaru telah melakukan terobosan nyata dalam pelayanan publik. Ini patut diapresiasi dan direplikasi,” ujar Purwadi Arianto.
Kapolres Banjarbaru, AKBP Pius X Febry Aceng Loda, menyatakan bahwa penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh personel. “Inovasi seperti SKCK Delivery dan SKCK Kolektif adalah bukti kepedulian kami terhadap kenyamanan masyarakat,” tegasnya.
Ia berharap kolaborasi lintas instansi terus diperkuat agar Polres Banjarbaru bisa menjadi contoh nasional dalam integritas dan inovasi pelayanan.
