Marabahan – Setelah berhasil meraih Predikat Pelayanan Prima pada tahun 2023 dari Kemenpan RB, Polres Barito Kuala terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Polres Batola melakukan study tiru ke Polres Kotabaru Kamis, (5/12/2024).
“Kegiatan ini untuk dapat melihat secara langsung dan mendapatkan gambaran prosedur, sistem serta kelengkapan sarana prasarana dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang ramah terhadap kelompok rentan yang selanjutnya akan diterapkan di UPP Polres Batola,” Kata Kapolres Batola AKBP Anib Bastian, melalui Kasi Humasnya IPTU Marum.
Lebihlanjut Marum mengatakan kegiatan pelayanan terhadap kelompok rentan sebenarnya telah dilaksanakan dan telah diterapkan di Polres Batola, sejak lama dan terus akan ditingkatkan mutu serta kwalitasnya agar lebih baik lagi dan dapat dirasakan kenyamanannya oleh masyarakat terutama kelompok rentan agar mendapakan pelayanan yang sesuai standar.
Dalam kegiatan studi tiru itu, Kapolres Batola memberangkatkan Kabagren Polres Batola AKP Basuki dan para operator bidang pelayanan publik.
Dalam lawatan tersebut rombongan Polres Batola disambut hangat oleh Wakapolres Kotabaru Kompol Agus Rusdi sukandar, bersama Kabagren Polres Kotabaru AKP Isragiel serta petugas staf operator pelayanan publik.
Kabagren Polres Batola merasa sangat mendapat support oleh Wakapolres Kotabaru dan personilnya, Ia mendapat arahan dan masukan-masukan penjelasan berkaitan dengan teknis pelaksanaan pelayanan khususnya bidang pelayanan bagi kelompok rentan
Dalam kunjungan itu, Basuki dan rombongan diajak menyaksikan pemutaran video profil penerapan pelayanan publik serta pemaparan materi pelayanan. Selain itu, Kabagren Polres Batola meninjau secara langsung sistem pelayanan dan alat – alat pendukung yang ada di unit pelayanan publik kelompok rentan.
Basuki juga mengucapkan terima kasih kepada Polres Kotabaru yang telah memberikan pengalaman dan pengetahuannya dalam penyelenggaraan pelayanan.
“Semoga hal yang baik ini dapat kami terapkan di Polres Batola sehingga dampaknya dapat dirasakan oleh masyarakat,” pungkasnya. (@DW)
