Kuala Kapuas – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas menggelar Forum Konsultasi Publik dalam rangka evaluasi standar pelayanan publik dan peningkatan mutu layanan, Jumat (8/10/2025), di Aula RSUD setempat.
Kegiatan tersebut dibuka secara resmi oleh Asisten II Setda Kabupaten Kapuas, Kusmiati, dan dihadiri oleh Kabag Organisasi Setda Kapuas, John Pita Kadang, serta Direktur RSUD dr. Agus Waluyo.
Forum juga diikuti oleh peserta dari berbagai instansi pemerintah, lembaga mitra, dan perwakilan organisasi masyarakat.
Dalam sambutannya, Kusmiati menegaskan bahwa forum konsultasi publik menjadi wadah penting untuk menjaring aspirasi masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.
“Partisipasi publik menjadi kunci agar layanan RSUD semakin transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur RSUD dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Kuala Kapuas, dr. Agus Waluyo, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan berdasarkan masukan dari masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap saran dan kritik menjadi bahan evaluasi agar pelayanan RSUD Kapuas semakin cepat, ramah, dan profesional,” tuturnya.
Dalam kegiatan tersebut, dr. Agus Waluyo memaparkan capaian dan tantangan pelayanan rumah sakit selama satu tahun terakhir. Sementara Kasi SDM dan Logistik RSUD Kapuas, Elvina, menyoroti berbagai inovasi pelayanan serta penguatan sumber daya manusia di bidang kesehatan.
Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi dialog interaktif, di mana para peserta berkesempatan menyampaikan saran, kritik, dan harapan terhadap peningkatan mutu layanan RSUD ke depan.
Melalui forum ini, diharapkan terbangun sinergi antara pihak rumah sakit, pemerintah daerah, dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima di Kabupaten Kapuas.
