KOTABARU, Bacakabar – Pemerintah Kabupaten Kotabaru terus meningkatkan pelayanan publik dan mendorong pertumbuhan investasi daerah melalui penguatan fungsi Mal Pelayanan Publik (MPP) Kotabaru.
“MPP ini merupakan inovasi pelayanan publik yang memudahkan masyarakat sekaligus menjadi indikator penting dalam mendukung kemudahan berinvestasi,” ujar Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kotabaru, Muhammad Fuad Fahruddin, S.Ag., MM, kepada Bacakabar, Senin (2/6/2025).
Fuad menegaskan bahwa layanan di MPP diberikan secara akuntabel dan transparan, tanpa biaya tambahan di luar ketentuan hukum yang berlaku.
“Jika memang ada biaya, itu berdasarkan peraturan yang legal dan terbuka,” tambahnya.
Bahkan, bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), seluruh proses perizinan dilakukan secara gratis.
DPMPTSP meluncurkan program inovatif bernama “Sisir Pelayanan”, yaitu sistem jemput bola untuk melayani masyarakat di wilayah terpencil.
Masyarakat cukup menghubungi petugas melalui WhatsApp, dan petugas akan datang langsung ke lokasi memberikan pelayanan hingga tuntas.
“Kami antar jemput pelayanan hingga ke rumah warga. Bahkan untuk UMKM, semua perizinannya gratis,” jelas Fuad.
Lebih lanjut, Pemkab Kotabaru patut berbangga karena berhasil mencatat nilai investasi tertinggi di Kalimantan Selatan.
“Mereka merasa didampingi dan diperhatikan. Itu menumbuhkan kepercayaan sehingga mereka melaporkan nilai investasinya secara jujur dan akurat,” paparnya.
Fuad berharap pola pembinaan yang humanis dan profesional ini dapat terus dikembangkan.
“Sinergi ini tidak hanya menciptakan iklim usaha yang sehat, tetapi juga membuka lapangan kerja dan mendukung pertumbuhan ekonomi lokal yang berkelanjutan,” pungkasnya.
