YOGYAKARTA – Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, meninjau dua Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di wilayah Yogyakarta, Kamis (6/11/2025).
Kunjungan tersebut bertujuan memastikan kualitas bahan bakar, pelayanan, serta kesiapan fasilitas di lapangan.
Dua SPBU yang dikunjungi adalah SPBU 44.552.11 Kyai Mojo dan SPBU 44.552.07 Ambarketawang. Dalam kegiatan itu, Mars Ega melakukan pengecekan mutu BBM, kondisi tangki dan dispenser, serta fasilitas umum seperti toilet dan musala. Ia juga berinteraksi langsung dengan para pelanggan, termasuk pengemudi ojek online (ojol) yang rutin mengisi di SPBU tersebut.
“Kami memastikan produk BBM yang diterima masyarakat sesuai spesifikasi dan takaran, serta fasilitas SPBU nyaman digunakan. Pertamina adalah rumah energi bagi masyarakat Indonesia,” ujar Mars Ega.
Menurutnya, Pertamina Patra Niaga secara berkala menggelar inspeksi lapangan melalui tim Serv-Q (Service Quality) untuk menjamin mutu, kuantitas, dan pelayanan di seluruh SPBU berjalan sesuai standar.
“Kenyamanan pelanggan merupakan bagian penting dari pelayanan prima yang terus kami jaga,” tambahnya.
Sejumlah pengemudi ojol yang ditemui menyampaikan apresiasi terhadap mutu bahan bakar dan pelayanan SPBU.
Joko Priyanto, pengemudi ojol asal Yogyakarta, menilai Pertalite tetap irit dan stabil digunakan setiap hari.
“Saya pakai Pertalite dari tahun 2023, performa motor tetap bagus dan irit. Petugas SPBU ramah, cepat, dan takarannya pas,” katanya.
Sementara itu, Ibet, pengemudi ojol lainnya, menambahkan bahwa pelayanan SPBU semakin baik dari waktu ke waktu.
“Setiap hari saya pakai Pertalite untuk kerja, alhamdulillah mesin tetap normal dan nggak pernah rewel. SPBU-nya bersih dan teratur,” ujarnya.
Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya Pertamina Patra Niaga menjaga keandalan pasokan energi nasional serta memastikan kepuasan pelanggan di seluruh Indonesia.
