JAKARTA — PT Pertamina Patra Niaga menghadirkan 34 unit Serambi MyPertamina di berbagai jalur strategis selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Fasilitas ini disiapkan sebagai bagian dari kesiapan Satuan Tugas (Satgas) Nataru untuk memberikan kenyamanan tambahan bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik maupun wisata akhir tahun.
Dari total tersebut, sebanyak lima Serambi MyPertamina ditempatkan di rest area jalan tol, sementara 29 unit Serambi MyPertamina Mini tersebar di bandara, pelabuhan, rest area tol, serta kawasan wisata di sejumlah wilayah Indonesia. Kehadiran fasilitas ini melengkapi layanan SPBU Siaga dan infrastruktur pendukung lainnya yang dioperasikan Pertamina selama masa Nataru.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan Serambi MyPertamina dirancang sebagai ruang rehat yang aman dan nyaman di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat pada akhir tahun.
“Serambi MyPertamina kami hadirkan sebagai tempat singgah yang memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat selama perjalanan Natal dan Tahun Baru. Tidak hanya memastikan pasokan energi, kami juga ingin menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih aman dan menyenangkan,” ujar Roberth, Jumat (19/12/2025).
Beragam fasilitas gratis tersedia di Serambi MyPertamina, mulai dari layanan kesehatan hasil kolaborasi dengan IHC Group, ruang laktasi dan nursery room, musala, area santai, kursi pijat, hingga kids corner. Di beberapa lokasi, pengunjung juga dapat menikmati layanan barbershop dan nail art, serta menerima bingkisan gratis dan promo khusus.
Pertamina juga menyediakan program penukaran poin MyPertamina dengan merchandise edisi khusus Natal dan Tahun Baru. Selain itu, masyarakat dapat memanfaatkan fitur Trip Planner di aplikasi MyPertamina untuk merencanakan perjalanan sekaligus menemukan lokasi SPBU, Serambi MyPertamina, dan layanan pendukung lainnya.
Menurut Roberth, kehadiran Serambi MyPertamina mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan layanan menyeluruh kepada masyarakat selama libur Nataru.
“Satgas Nataru Pertamina Patra Niaga tidak hanya fokus pada ketersediaan BBM dan LPG, tetapi juga menghadirkan customer experience yang lebih lengkap. Kami ingin masyarakat merasa nyaman saat beristirahat, sekaligus tenang dalam perjalanan,” tutupnya.
