BALANGAN – Dinas Kesehatan Kabupaten Balangan menerapkan OPAK Digital (Optimalisasi Pengelolaan Administrasi Kepegawaian Melalui Sistem Berbasis Digitalisasi) untuk mempercepat pengurusan administrasi pegawai. Melalui sistem ini, proses yang sebelumnya membutuhkan waktu 1 hingga 3 hari kerja kini dapat diselesaikan sekitar 6 jam.
Inovasi yang digagas Nelly Setia Astuty tersebut mulai diterapkan pada September 2025. Sistem ini dikembangkan untuk mengatasi kendala pelayanan administrasi, terutama bagi pegawai yang bertugas jauh dari kantor Dinas Kesehatan.
Dinas Kesehatan Balangan membawahi sekitar 700 ASN dan 200 tenaga non-ASN yang tersebar di kantor dinas, UPTD Puskesmas, Puskesmas Pembantu (Pustu), hingga Pos Kesehatan Desa (Poskesdes).
Nelly menjelaskan, kondisi geografis Balangan menjadi salah satu pertimbangan penerapan layanan berbasis digital. Sebelum sistem tersebut tersedia, pegawai dari Uren harus menempuh jarak sekitar 42 kilometer untuk mengurus administrasi kepegawaian. Sementara jarak dari Halong sekitar 30 kilometer dan Tebing Tinggi sekitar 28 kilometer.
Pengurusan secara langsung juga membutuhkan waktu dan biaya transportasi. Selain itu, proses manual berisiko menimbulkan antrean serta membuat dokumen tercecer.
“Jarak yang jauh menjadi kendala besar jika mengurus administrasi secara manual. Cara lama ini memakan waktu 1 hingga 3 hari kerja, membebani biaya transportasi, berisiko berkas tercecer, serta menimbulkan antrean di bagian kepegawaian,” ungkap Nelly, Kamis (12/11/2026).
Dengan OPAK Digital, pegawai dapat mengajukan layanan dari tempat tugas masing-masing. Pengajuan permohonan, pengunggahan persyaratan, konsultasi, hingga pemantauan proses dokumen dilakukan secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor dinas.
Pada 2026, sistem tersebut menyediakan sembilan jenis layanan terintegrasi. Delapan layanan berkaitan dengan administrasi kepegawaian, meliputi mutasi pegawai, pengajuan cuti, kenaikan pangkat, kenaikan gaji berkala, izin dan tugas belajar, pencantuman gelar, pengusulan Satyalancana Karya Satya, serta perubahan data keluarga untuk tunjangan gaji.
Satu layanan lainnya mencakup pencatatan aset Barang Milik Daerah (BMD), meliputi gedung dan bangunan, peralatan dan mesin, serta perencanaan dan pengawasan.
Nelly mengatakan, layanan digital tersebut memungkinkan pegawai mengurus dokumen tanpa meninggalkan tempat kerja. Pengajuan juga dapat dilakukan di luar jam kerja.
Selain proses administrasi, sistem ini digunakan untuk menyimpan arsip secara digital melalui penyimpanan awan atau cloud storage. Cara tersebut memudahkan pengelolaan dokumen sekaligus mengurangi penggunaan berkas kertas.
Hingga saat ini, OPAK Digital telah dimanfaatkan oleh 719 pegawai ASN di lingkungan Dinas Kesehatan dan Puskesmas Kabupaten Balangan.
