BANJARMASIN – Bank Kalsel mengingatkan masyarakat, khususnya nasabah, agar meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya modus penipuan yang mengatasnamakan layanan resmi Bank Kalsel.
Dalam keterangan resminya, manajemen Bank Kalsel mengimbau nasabah tidak terburu-buru menanggapi pesan mencurigakan yang mengatasnamakan bank.
“Sebelum membalas pesan atau mengklik tautan apa pun yang mengatasnamakan Bank Kalsel, pastikan terlebih dahulu keasliannya,” tulis manajemen Bank Kalsel.
Bank Kalsel menyebut pelaku memanfaatkan nomor kontak dan tautan palsu untuk mencuri data rahasia nasabah melalui metode phishing. Salah satu nomor yang disebutkan dalam peringatan tersebut adalah 0851-3527-8308.
Manajemen juga mengingatkan masyarakat agar tidak mengakses tautan phishing yang mengatasnamakan Bank Kalsel. Tautan tersebut dipastikan bukan milik Bank Kalsel dan berpotensi digunakan untuk mencuri data perbankan nasabah.
Bank Kalsel menegaskan, layanan WhatsApp resmi hanya menggunakan Bank Kalsel Care di nomor 0811-500-1122 dengan akun yang telah terverifikasi dan bertanda centang biru.
Nasabah juga diminta tidak memberikan data rahasia kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai petugas bank. Informasi yang harus dijaga meliputi PIN, kata sandi (password), kode OTP, serta data pribadi seperti nama ibu kandung, nomor kartu, dan masa berlaku kartu.
Apabila menerima pesan mencurigakan atau telanjur mengakses tautan yang tidak dikenal, nasabah diimbau segera menghubungi layanan resmi Bank Kalsel atau mendatangi kantor cabang terdekat untuk meminta penanganan lebih lanjut.
