BATULICIN — Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu memperkuat kualitas layanan informasi publik dan pengaduan masyarakat melalui monitoring dan evaluasi (monev) PPID serta SP4N-LAPOR!, Rabu (6/5/2026), di Gunung Tinggi, Batulicin.
Kegiatan yang digelar Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP) itu melibatkan pejabat pengelola informasi dan dokumentasi (PPID) dari seluruh perangkat daerah hingga tingkat kecamatan.
Bupati Tanah Bumbu Andi Rudi Latif, melalui Kepala Diskominfo SP Al Husain Mardani yang disampaikan Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Akhmad Salehuddin, mengatakan monev dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi sekaligus respons terhadap pengaduan masyarakat.
“Melalui monitoring dan evaluasi ini, kami berharap pengelolaan PPID dan SP4N-LAPOR! di Tanah Bumbu semakin optimal sehingga pelayanan informasi kepada masyarakat menjadi lebih baik,” ujar Salehuddin.
Selain membahas pengelolaan PPID, forum tersebut juga menyoroti optimalisasi SP4N-LAPOR!, sistem nasional yang digunakan masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan terkait pelayanan publik.
Peserta mendapat pembekalan terkait tata kelola layanan pengaduan, mekanisme tindak lanjut laporan warga, hingga pentingnya respons cepat dari admin di masing-masing instansi.
Menurut Salehuddin, keterbukaan informasi publik menjadi salah satu indikator penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel.
Karena itu, seluruh perangkat daerah diminta aktif memperbarui data serta informasi di portal PPID agar akses layanan publik bagi masyarakat semakin mudah dan cepat.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Pemkab Tanah Bumbu memperkuat pelayanan publik berbasis keterbukaan informasi dan sistem pengaduan yang responsif.
